Che sia per svago o per lavoro, i social sono parte della nostra quotidianità. Pubblicizzare la propria attività mediante l’uso dei Social Network non è più una novità ma un must have che serve a generare visibilità, aumentare i follower e creare community attorno ad un brand. Un valido modo[…]
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Perché Twitter oggi?
Ha ancora senso nel 2018 essere iscritti a Twitter quando in circolazione ci sono social molto più ricchi in termini di utenti e profitti ? Sembra ne valga ancora la pena, stando ai dati pubblicati poco tempo fa in un articolo del Sole 24 ore. La pubblicazione annuncia i profitti[…]
Facebook Marketing: 3 libri indispensabili per andare oltre
Facebook oggi è uno strumento di marketing necessario per chi fa business, per comunicare, per farsi conoscere e far conoscere il proprio brand nel web. Due guide semplici ed utili per chi vuole imparare ad usare autonomamente, ma in modo professionale questo social media per il proprio business. Manuale di Facebook[…]
Social Media Marketing: i primi passi per fare business
I social sono onnipresenti, usati e spesso abusati nella vita quotidiana da milioni di persone, ma quando si tratta di utilizzarli per il proprio business, nell’ottica del Social Media Marketing, non sempre risulta chiaro di cosa si stia veramente parlando. I Social infatti non sono da sottovalutare dal momento che spesso[…]
Live Twitting: il vantaggio di sapere cosa dice la gente.
Tra i topic trend di Twitter è comparso qualche tempo fa un hashtag interessante non tanto per il suo contenuto, ma per ciò che significa per il mondo social e non solo. Si tratta di #twittamibeatiful. Nasce un po’ per scherzo riferendosi, come è evidente, alla nota soap opera americana[…]
L’Hashtag in Twitter, Facebook e Instagram. Come usarlo?
L’Hashtag (da hash = cancelletto e tag = etichetta) è la parola, rigorosamente preceduta dal simbolo “#”, utilizzata per etichettare e identificare una foto o un video sui Social Network. Nasce e diventa popolare con Twitter, la prima volta è stato utilizzato nel 2007, ma si diffonde anche su Facebook[…]
Tripadvisor: come gestire una recensione negativa
E’ sempre più facile lamentarsi che complimentarsi con le persone. E questo succede anche sul web quando si parla di recensioni. Una cena non proprio ottima o un soggiorno in un hotel che non ha atteso le nostre aspettative spesso si trasforma in una recensione negativa su Tripadvisor. La cosa[…]
Come è cambiato Facebook con il nuovo algoritmo
Da un po’ di tempo, navigando tra i post di Facebook, vi siete probabilmente accorti di non vedere più con la stessa frequenza di prima le notizie relative ai vostri contatti, magari proprio quelli tra i più attivi nel social. La “colpa” è tutta di Edgerank, l’algoritmo di Facebook che[…]
Easyjet: un nastro adesivo per cambiare il sentiment
I propri clienti sono attenti a tutti gli aspetti del servizio offerto, ogni minimo dettaglio rafforza o indebolisce la percezione di aver fatto un buon acquisto: un sorriso, una stretta di mano, la tempestività di una risposta. Il cliente in oggetto è Mr. Adam Wood che decide di viaggiare con la[…]